Uma boa notícia para as nossas carteiras e para o ambiente em geral é que muitos dispositivos eletrónicos, como telefones e tablets, duram mais agora do que antigamente. Isso significa que os gadgets recondicionados podem ter mais vida útil do que nunca. Não existem leis que regem os termos, mas dispositivos recondicionados ou renovados tendem a estar um nível acima de simplesmente “usados”. No mínimo, a tecnologia recondicionada deveria ter passado por testes de limpeza e diagnóstico. Alguns vendedores também substituem componentes como baterias e telas. Depois de prontos para venda, esses aparelhos deverão funcionar como se fossem novos, com apenas pequenos arranhões indicando seu histórico.
Os dispositivos recondicionados não apenas economizam um pouco de dinheiro, mas também têm uma pegada de carbono drasticamente menor, já que a maioria impacto ambiental vem da fabricação. É mais eficiente que a reciclagem e ajuda a manter lixo eletrônico fora dos aterros. Mas existem lugares melhores para comprar tecnologia renovada do que outros. Reunimos algumas recomendações, juntamente com nossos conselhos sobre o que procurar ao começar a comprar equipamentos recondicionados.
O que considerar ao comprar dispositivos recondicionados
Recondicionado vs usado
Recondicionado não é igual ao usado. Itens usados tendem a ser vendidos “no estado em que se encontram”, o que significa que você está simplesmente herdando qualquer quilometragem e peculiaridades que um dispositivo tinha quando o proprietário anterior se despediu dele. É verdade que a maioria dos itens recondicionados eram de propriedade anterior, e muitos são resultado da tendência crescente de negociar seu dispositivo antigo quando você atualiza. Mas outros quase não foram usados e são um dos milhões de retorna gerada a cada ano. De qualquer forma, um item devidamente recondicionado foi submetido a testes para verificar se funciona, juntamente com limpeza, reparos e substituição de peças conforme necessário.
Como não existem regulamentações governamentais para itens renovados, cabe aos vendedores definir quais etapas tomar para preparar um dispositivo para venda. E cabe ao comprador descobrir quais são essas etapas antes de mergulhar. Os processos para recondicionamento de dispositivos de Maçã, Bose, Microsoft, Pixels do Google e Samsungpor exemplo, incluem limpeza, inspeção, substituição de peças conforme necessário e envio em uma nova caixa com os acessórios fornecidos originalmente. Todos eles também oferecem garantia de um ano.
Garantias e devoluções
Um dispositivo recondicionado deve funcionar tão bem quanto seu novo equivalente, mas a única maneira de garantir que isso aconteça é garantir que ele venha com garantia. Todos os sites que recomendamos abaixo incluem uma garantia para os produtos que vendem. Se você vir algo rotulado como recondicionado, mas não inclui algum tipo de garantia quanto à sua confiabilidade – compre em outro lugar.
Além disso, uma boa política de devolução permitirá que você devolva o item (de preferência com o mesmo frete grátis que um novo item recebe) por qualquer motivo – inclusive porque você acabou de mudar de ideia. Dessa forma, se um produto recondicionado não parecer tão bom quanto você esperava, você poderá devolvê-lo sem precisar provar que há algo errado com ele.
Saneamento
A maior parte da tecnologia recondicionada foi usada antes de voltar ao mercado. E embora os itens renovados sejam limpos, você ainda precisará considerar seu conforto com questões de saneamento ao comprar itens como fones de ouvido.
Polina Lebed via Getty Images
Onde comprar tecnologia recondicionada
Recomendamos ir diretamente ao fabricante sempre que possível, principalmente para itens mais técnicos como smartphones e notebooks. Se você precisar de um novo MacBook, verifique primeiro o estoque recondicionado da Apple; se você quiser um novo telefone Galaxy, procure a Samsung antes de qualquer outra pessoa. Os reparos serão feitos com peças originais e é muito mais provável que você receba itens que foram devidamente desemparelhados do proprietário original e todos os dados apagados.
Varejistas como Amazon, Walmart e Best Buy são opções decentes se você estiver com um orçamento mais apertado ou se estiver procurando gadgets de um fabricante que pode não ter sua própria loja reformada. Mercados remodelados como BackMarket pode ser útil se você estiver procurando itens mais antigos e específicos ou se o preço for o fator número um em sua compra.
Maçã
A Apple pode oferecer menos do que antes para trocas, mas Maçã ainda está obtendo um estoque decente de MacBooks, iPads e outros dispositivos recondicionados. Cada peça recondicionada passa por uma inspeção e reparos com peças originais da Apple, com iPhones e iPads recondicionados recebendo novas baterias e revestimentos externos. Além de telefones e tablets, a Apple vende MacBooks recondicionados, relógios, Apple TVs e acessórios como o Apple Pencil. Tudo é enviado em uma nova caixa com todos os cabos, acessórios e sistemas operacionais que um novo item receberia. Os itens têm a mesma garantia de um ano e janela de devolução de 14 dias que a Apple também oferece para novos produtos.
Samsung
Embora eles aceitem quase qualquer dispositivo como uma troca, Samsung oferece regularmente apenas smartphones recondicionados em seu site – você terá que procurar em outro lugar por um tablet ou smartwatch Samsung renovado. Dito isso, um telefone Galaxy recondicionado pode ser vendido por até 30% do preço padrão. Os telefones vêm com bateria nova, são testados e reparados com peças Samsung e ganham novas embalagens, cabos e software mais recente. As garantias de um ano também são padrão.
Sonos
Sonos os dispositivos podem ser difíceis de encontrar à venda, o que torna o programa recondicionado da marca ainda mais atraente. Normalmente, você encontrará apenas alguns alto-falantes e barras de som renovados da empresa disponíveis ao mesmo tempo, por isso vale a pena verificar o site regularmente. Cada dispositivo recondicionado passa por testes e reparos, é enviado em caixas novas e inclui todos os acessórios e a mesma política de devolução de 45 dias e garantia de um ano de um dispositivo novo. Além disso, em 2023, a Sonos começou a doar uma parte das vendas anuais renovadas como parte do 1% para o Planeta.
Bose
Em um determinado dia, você encontrará entre três e 30 itens Bose recondicionados no site da empresa, incluindo alto-falantes, fones de ouvido, barras de som e pacotes. A economia varia de 10% a 45% e cada item passa por medidas semelhantes às da Apple e Samsung, com testes, reparos e cabos em uma nova caixa. A Bose também inclui uma política de devolução gratuita de 90 dias e uma garantia de um ou dois anos, o que o dispositivo receberia se fosse novo.
Microsoft
Você encontrará principalmente tablets e laptops Surface em junto com consoles Xbox. Renovado e os consoles também estão listados em seus próprios sites recondicionados, junto com os acessórios. Todos os produtos recondicionados da Microsoft são testados, reparados e limpos e vêm em novas embalagens junto com os acessórios usuais, além de uma política de devolução de 30 dias e garantia de um ano para dispositivos Surface e uma garantia de 90 dias para consoles.
Outros varejistas
Alguns fabricantes menores como Dyson, Vitamix, Nintendo e JBL oferecem seus próprios produtos recondicionados, mas para muitas outras marcas, pode ser necessário ir a um revendedor.
Amazônia
Amazon renovada é diferente do Amazon Warehouse, que vende itens usados que foram testados e avaliados, mas não passaram por nenhuma reforma. Os itens sob a designação Renovado foram limpos e inspecionados profissionalmente e vêm com acessórios de reposição conforme necessário.
A reforma nem sempre é conduzida por uma equipe interna, já que a Amazon lista principalmente itens vendidos por recondicionadores terceirizados. A exceção a isso ocorre com dispositivos Amazon como Kindles, Ring Doorbells e Echos, que são testados, enviados e vendidos pela Amazon. Encontre esses itens no página de dispositivo Amazon recondicionado certificadoanteriormente chamado de Kindle Recondicionado.
A garantia para todos os itens recondicionados vendidos no site se estende por apenas 90 dias, mas é uma política combinada de garantia e devolução, que inclui o envio do aparelho de volta porque simplesmente não era o que você esperava, independentemente de haver algo errado com ele.
Há uma margem mais ampla para classificações de condição com o programa de renovação da Amazon, permitindo pequenas imperfeições cosméticas de classificações “premium” e “excelente”, juntamente com marcas e arranhões visíveis nos níveis de condição “bom” e “aceitável”.
Dito isso, o Amazon Renewed oferece uma ampla seleção de produtos que você talvez não consiga obter diretamente de um fabricante, incluindo equipamentos de cozinha, ferramentas e acessórios de jogos.
Wal-Mart
Como o programa da Amazon, Walmart restaurado usa vendedores e recondicionadores terceirizados e também concede um período combinado de devolução e garantia de 90 dias. Os produtos são classificados como não apresentando defeitos cosméticos quando vistos a 30 centímetros de distância, salvo indicação em contrário na listagem. Os produtos incluem ferramentas, tablets, utensílios de cozinha, TVs e consoles de videogame.
eBay
Além de bolsas vintage e consoles retrô, eletrônicos – novos e recondicionados – podem ser encontrados em eBay. O varejista on-line estabeleceu padrões para seus programa remodelado também, o que inclui a verificação de vendedores recondicionados, incluindo garantias de um ou dois anos na compra e envio e devolução gratuitos. Recomendamos procurar itens recondicionados que se enquadrem nos níveis “certificados” ou “excelentes” do eBay e, sempre que possível, certifique-se de comprar de vendedores confiáveis com muitos feedback positivo. Algumas grandes empresas de tecnologia como Sonos e Dyson têm suas próprias lojas no eBay onde vendem dispositivos recondicionados ou renovados; O eBay identifica essas páginas oficiais da loja com uma marca de seleção azul e um título “direto da marca”.
Alvo
Infelizmente, as garantias para Programa remodelado da Target varia de acordo com o item. Dependendo da listagem, você verá garantias que se estendem por seis meses, um ano ou não têm garantia alguma. No entanto, todos os itens que verificamos incluíam um período de devolução que variava de 15 a 30 dias – embora você precise levar o item de volta a uma loja Target. Obviamente, não recomendamos comprar nenhum dispositivo de tecnologia (recondicionado ou não) sem garantia, mas, como Amazon e Walmart, o programa da Target pode oferecer uma maneira de encontrar ofertas em uma seleção mais ampla de tecnologia do que passar por um fabricante. Apenas certifique-se de verificar os detalhes da garantia do dispositivo que você deseja. Você os encontrará no menu suspenso Especificações na seção Sobre este item na página do produto.
Melhor compra
Melhor compra combina caixa aberta, liquidação e itens recondicionados sob o guarda-chuva do Best Buy Outlet. Eles até administram alguns tijolos e argamassa Lojas outlet que vendem itens em liquidação, caixa aberta e devolvidos. Na maioria das vezes, porém, não incluem itens que passaram pelo processo de reforma. Para isso, você vai querer dar uma olhada nos itens marcados “Geek Squad certificado recondicionado” on-line. São produtos que foram aprimorados pelos próprios centros de reparo da Best Buy, pelos fabricantes ou por recondicionadores terceirizados. Os dispositivos vêm com um prazo de validade de 90 dias. garantiaque cobre defeitos, além da política de devolução padrão de 15 dias da Best Buy.
Confira mais em nosso limpeza de primavera guia.
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